PEDIDOS
Os pedidos são produzidos e processados em até 48 horas úteis
LOGÍSTICA
Nossos envios são feitos através dos Correios.
Prazos e formas de envio:
- PAC região sudeste: 4-7 dias úteis
- PAC regiões norte e nordeste: 7-20 dias úteis
- SEDEX região sudeste: 1-3 dias úteis
- SEDEX regiões norte e nordeste: 3-5 dias úteis
TROCAS E DEVOLUÇÃO
Para trocas o cliente tem 7 dias úteis após recebimento para entrar em contato conosco para solicitar troca do produto. Será disponibilizado um código reverso nos Correios, no qual o cliente deve apresentar junto ao produto embalado nas agências dos Correios.
DEVOLUÇÕES: para devoluções por insatisfação com a compra o cliente tem 7 dias úteis para solicitar a devolução e solicitar o reembolso ou cupons no valor da compra para utilizar no site em produtos disponíveis ou lançamentos futuros. O mesmo receberá um código reverso para devolução.
OBS: Estornos são feitos via plataforma de pagamento que o cliente utilizou para o pagamento no site, tendo até 10 dias úteis para o reembolso ser efetuado.